[Anzeige] Schlüssel verloren – was kann ich tun?

Irgendwann passiert es jedem von uns: Man greift in die Tasche und muss feststellen, dass der Schlüssel weg ist. Dann macht sich Panik breit und die Fragen beginnen: Ist meine Haustür unverschlossen? Wo hatte ich zuletzt meine Schlüssel? Und was kann ich tun, um wieder in meine Wohnung zu kommen? Hier kommt der Schlüsseldienst ins Spiel, der mit ein paar geschulten Handgriffen die verschlossene Tür wieder öffnen kann.

Ruhe bewahren und Gedanken sortieren

Wer seinen Schlüssel in Duisburg verloren hat, kann natürlich direkt den nächstgelegen Schlüsseldienst anrufen. Allerdings sollte man zuerst an allen möglichen Stellen nach den Schlüsseln suchen, auch in Taschen und der Jacke. Denn möglicherweise ist der Wohnungsschlüssel gar nicht weg, sondern einfach verlegt worden. Hier sollte man bedenken, ob der Schlüssel vielleicht noch in der Wohnung liegt oder ob er von jemand anderem entwendet wurde. Wenn eine gründliche Suche zu keinem Ergebnis führt, sollten die Mieter sofort die Hausverwaltung oder den Vermieter über den Verlust informieren.

Dann müssen weitere Schritte, wie den Austausch von Schlössern, in Betracht gezogen werden. Danach sollte ein professioneller Schlüsseldienst kontaktiert werden, der bei Bedarf alle Schlösser in den Räumlichkeiten nachschlüsselt oder sogar austauscht. Je nach Art des Gebäudes kann dies von komplexen Mehrfachschlosssystemen mit mehreren Türzugängen bis hin zu einfacheren Zylindertypen mit nur einem Zugang reichen.

Wie finde ich einen seriösen Schlüsseldienst?

Trotzdem bleibt den meisten in dieser Situation wohl nichts anderes übrig, als einen Fachmann für den Job zu beauftragen. Leider gibt es in dieser Branche viele schwarze Schafe, die den nichtsahnenden Kunden überteuerte Leistungen verkaufen. Aus diesem Grund sollte man sich vor dem Auftrag ein paar Minuten Zeit nehmen, um einen seriösen Schlüsseldienst zu finden.

Erfahrungen, Rezensionen und Zertifikate

Hierbei sollte man zunächst die Online-Bewertungen des Anbieters prüfen oder gleich Freunde und Verwandte nach Empfehlungen fragen. Generell wird ein seriöser Schlüsseldienst gute Bewertungen und viele positive Rückmeldungen von früheren Kunden haben. Zudem sollte man auf der Webseite nach Fachleuten Ausschau halten, die schon lange in der Branche tätig sind und eine umfassende Ausbildung absolviert haben. Dafür sollten zertifizierte Dienstleister ein Zertifikat auf ihrer Seite haben, das die Fähigkeiten bestätigt.

Notdienst und Versicherungen

Daneben bieten viele Schlüsseldienste einen Notdienst an, der um jede Uhrzeit zur Stelle ist. Natürlich sind die Preise an Wochenenden oder nachts teurer als der Regeltarif, weshalb man sich am Telefon direkt nach dem Preis informieren sollte. Gleichzeitig sollte der Schlüsseldienst ordnungsgemäß versichert sein, damit man in Schadensfällen nicht haftbar gemacht werden kann. Wenn bei der Arbeit etwas schiefgeht oder Werkzeuge gestohlen werden, haftet dann nämlich die Versicherung.

Auf Webseite und Impressum achten

Gerade wenn man unter Zeitdruck steht, hat man keine Zeit, die Internetseiten von verschiedenen Diensten auf ihre Seriosität zu prüfen. Doch meistens reicht ein kurzer Blick ans untere Ende der Seite bereits aus, um den Anbieter zu überprüfen. Hier steht nämlich das Impressum, welches für jedes deutsche Unternehmen Pflicht ist. Dort muss der vollständige Unternehmensname, die Adresse und Kontaktdaten hinterlegt sein. Daneben befindet sich hier eine Verlinkung zum Eintrag ins Handelsregister, worüber man leicht einen echten Schlüsseldienst erkennen kann.

Rechnung ausstellen lassen

Wenn man dann endlich einen vertrauensvollen Dienst gefunden hat, ist dieser meist in kurzer Zeit schon vor Ort. Generell kann man sich dann erneut nach dem vereinbarten Preis erkundigen, um die Kosten ungefähr abschätzen zu können. Nach der erbrachten Dienstleistung sollte der zuständige Fachmann eine Rechnung ausstellen, auf der die erbrachten Leistungen inklusiven Kosten dokumentiert sind. Im Allgemeinen sollte man immer auf eine Rechnung bestehen, da man sonst bei möglichen Schäden keinen Nachweis über den Einsatz des Schlüsseldienstes hat.